Recepcion de Quejas: PROGRAMA

 

Reporte Calidad de Servicio

IMPORTANTE: VERIFICAR EN SU CORREO EL MENSAJE DE CONFIRMACION DE CAPTURA

Nombre(requerido)

e-mail (requerido)

Especialidad/Puesto (requerido)
 Tecnico de Planta exterior Tecnico CxTx Comercial SAC Trafico Secretario General Coordinador

Selecciona: Seccion y Localidad(requerido) == Verifica que sea tu seccion==

Ubicacion de la caja, poste, o dispositivo con anomalias(o domicilio mas cercano) (requerido)

COPE correspondiente (requerido)

Distrito (requerido)

Segmento del daño o anomalia(requerido)
 Red principal Red secundaria Central Otro

Tiempo que se observa la falla (aproximado)

Efecto de esta anomalia sobre la calidad del servicio(AFECTACION AL SERVICIO) (requerido)

Observaciones (requerido)

Foto(Favor de incluir una foto del daño). Formatos jpg, pdf, zip. Maximo 5 MB

Foto adicional(Si se desea agregar otra foto). Formatos jpg, pdf, zip. Maximo 5 MB

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